FAQ

Часто задаваемые
вопросы

  • Что такое универсальный графический редактор Автограф?
    Полноценный высокопроизводительный редактор «Автограф» (далее Автограф) — это цифровой продукт от компании ГРАФТЕХ, российского разработчика программного обеспечения, нормативных документов, аппаратно-программных комплексов в различных отраслях промышленности и транспорта с 30-летним опытом работы. Представляет собой комплексное решение для визуализации данных: универсальный редактор деловой и технической графики для задач эксплуатации, описания процессов и визуального проектирования, а также создания технических планов. Используется в качестве графического ядра для интеграций, автоматизированного проектирования.
  • Когда нужен Автограф?
    Если вам/вашим сотрудникам нужно:
    • Визуализировать данные с учетом требований государственных и отраслевых стандартов
    • Заменить другие системы: MS Visio
    • Работать с официальным лицензионным софтом
    • Совместно работать с файлами или демонстрировать их
    • Структурировать и хранить информацию в безопасности
    • Выводить и редактировать данные из различных сред в едином интерфейсе
  • Кому подойдет система?
    Универсальность редактора позволяет использовать и применять его в любых областях. Пользователями программного обеспечения для автоматизированного проектирования являются сотрудники обширного перечня департаментов от топ-менеджмента до узких специалистов. Графинизируйте данные! Новичок легко освоит, а профессионал оценит.
    Ознакомиться с подробным перечнем направлений и подразделений можно по ссылке.
  • Как начать пользоваться Автографом?
    Чтобы начать использовать Автограф, достаточно оставить заявку через форму на нашем сайте или воспользоваться перечнем действующих партнеров, через которых вы можете приобрести лицензию. Выход бесплатной пользовательской версии для некоммерческого использования планируется в 2023 г.
  • Какие задачи решает?
    Редактор применяется для решения задач эксплуатации, описания процессов и визуального проектирования, а также создания технических планов. Является универсальным средством проектирования и базой для создания различных систем: электронного технического документооборота, моделирования и прочих.
  • У меня уже есть другой инструмент, зачем мне Автограф?
    Автограф позволяет редактировать и просматривать существующие схемы, созданные в другом ПО, при этом предлагая наиболее современные функциональные возможности по сравнению с конкурентами, а также расширенные сценарии доработок и круглогодичную техподдержку.

    Начните работать без дополнительной подготовки. Система интуитивно понятна начинающим пользователям, при этом имеет все необходимое для работы технических специалистов, включая перечень готовых шаблонов и библиотек. Простая установка и процесс внедрения.
    Работайте над уже существующими документами. Продукт совместим с основным импортным аналогом — MS Visio, поддерживает открытие и экспорт документов формата vsdx. Наличие библиотек элементов, соответствующих MS Visio, и возможность их импорта обеспечивают омниканальность и бесперебойную работу. Работайте с удовольствием. Кроссплатформенность позволяет работать на всех ОС и в браузерах. Держите все данные в безопасности. Автограф — отечественная разработка, зарегистрированная в Едином реестре российского программного обеспечения, выступает в роли замены ряда иностранных программных продуктов (MS Visio и др.) в рамках государственной политики импортозамещения. Сервера на территории РФ позволяют не переживать за сохранность документов.
    Оцените внедрение с вниманием. Регулярные обновления от разработчика с учетом обратной связи от пользователей, полученной в процессе тестирования и эксплуатации редактора. Техническая поддержка, возможность кастомизации продукта, готовые необходимые модули интеграции со внутренними системами.
  • Можно ли доработать систему под нас?
    На базе редактора реализовано более 100 встроенных электронных библиотек (библиотеки и шаблоны регулярно пополняются в обновлениях системы). Вы можете отправить свои пожелания по развитию продукта по контактам, указанным на сайте, или передать запрос через техподдержку. Обращения помогают нам стать лучше, дополняя продукт с учетом обратной связи. Запросы на кастомизацию обрабатываются в индивидуальном порядке.
  • Как получить техническую поддержку?
    Лицензия на право использования Автограф поставляется с включенным пакетом технической поддержки. Специалисты технической поддержки оказывают помощь по техническим вопросам при установке программного продукта, в решении проблем или вопросов при использовании, систематизации замечаний и пожеланий в ходе работы с продуктом, а также осуществляют взаимодействие с пользователем и реагирование по любым иным вопросам. Наша основная задача улучшить качество использования графического редактора.
  • Как купить Автограф?
    Чтобы купить Автограф, достаточно оставить заявку через форму на нашем сайте или воспользоваться перечнем действующих партнеров, через которых вы можете приобрести лицензию.
  • Сколько стоит?
    Подробная информация о стоимости лицензий и техподдержки для компаний содержится в разделе «Тарифы». Выход бесплатной пользовательской версии для некоммерческого использования планируется в 2023 г.
  • Хочу стать партнером
    Присоединяйтесь к партнерской программе от вендора. Получите в портфель универсальный продукт для решения всех задач деловой графики. Ознакомиться подробнее с условиями и классификацией партнеров вы можете в разделе «Партнеры». Оставьте заявку в форме на сайте, и мы свяжемся с вами для передачи всех необходимых документов. После заполнения анкеты с указанием выбранной категории партнера, процедура авторизации занимает 1 день.
  • Каким образом осуществляется защита ПО?
    На данный момент у нас существует 2 варианта защиты:
    • Сервер лицензирования Docker
    • Прямой доступ по связке логина/пароля
  • Можно ли в Автограф работать со схемами из Visio?
    Автограф полностью совместим с MS Visio. в редакторе открываются схемы форматов .vsd и .vsdx (форматы документов MS Visio), сохраняя все связи и привязки, что позволяет пользователям беспрепятственно работать с ранее созданными документами.
  • Какие функции представлены в главном меню?
    Главное меню состоит из 5 разделов: Файл, Правка, Объект, Вид и Помощь. Каждый раздел отвечает за свою функциональную область. Файл — все операции, применимые к документу (открытие, сохранение, импорт, экспорт, печать и т. д.). Правка — набор функций для редактирования схемы (вырезать, копировать, отменить, вернуть и т. д.). Объект — функции по работе с чертежом (на передний/задний план, отразить, повернуть, выровнять, распределить и т. д.). Вид — опции по настройке рабочего пространства (открытие/закрытие дополнительных окон, полосы прокрутки, подсказки, линейка, сетка и т. д.). Помощь — раздел с информацией по используемой версии редактора.
  • Для чего нужна панель инструментов?
    Панель инструментов, находящаяся снизу от главного меню, создана для удобства при работе со схемой. Она включает в себя наиболее часто используемые функции редактора.
  • Как открыть шаблон в окне программы?
    При помощи функции «Добавить» (находится на панели инструментов и выглядит в виде плюса) можно добавить на страницу шаблон. при добавлении шаблона на страницу открывается стандартное меню шаблонов, доступное при создании новой схемы.
  • Как создать таблицу?
    Функция «Таблица» находится в правой части панели инструментов. при нажатии на нее открывается меню, в котором можно выставить параметры таблицы (наличие названия и контейнера), а также путем наведения курсором на ячейки определить количество строк и столбцов. Редактируется таблица также при помощи данного меню, либо непосредственно на чертеже.
  • Как работает поиск фигур?
    При вводе в строку поиска слова или его части отображаются все элементы, в названиях которых совпадают буквы. Поиск осуществляется не только по отображаемым библиотекам, а по всем библиотекам, загруженным в редактор. Также при нажатии на найденный элемент правой кнопкой мыши можно отобразить библиотеку, к которой он относится.
  • Для чего нужны избранные элементы?
    Библиотека избранных элементов создана для удобства пользователя при работе с объемными схемами. при помощи метода drag and drop можно перенести любой объект или целую часть схемы, предварительно выделив ее курсором мыши.
  • Как отобразить другие библиотеки?
    В левой нижней части рабочего пространства находится функция «Добавить…». при нажатии на нее открывается окно библиотек, в котором расположены все базовые библиотеки редактора. Чтобы отобразить библиотеку на рабочем пространстве, необходимо отметить ее галочкой слева от наименования и нажать применить. Примечательно, что при активации опции «Запомнить выбор», отображенные библиотеки будут открываться в окне пользователя по умолчанию.
  • Могу ли я загрузить библиотеки элементов из Visio?
    В Автографе присутствует функция импорта библиотек внешнего формата, в частности формата Visio (.vssx). Доступна данная функция в разделе «Файл» и, чтобы ее осуществить, необходимо совершить следующий порядок действий: Новая библиотека — Импортировать — Выбрать необходимую библиотеку в проводнике — Открыть — Сохранить. Примечательно, что за сеанс работы программы можно импортировать только одну библиотеку.
  • Могу ли я создавать и работать с собственными библиотеками?
    При помощи функции «Новая библиотека», расположенной в разделе файл, можно создавать собственные библиотеки, для этого достаточно ввести наименование и нажать «Сохранить». Созданная библиотека будет сохранена на устройстве в выбранной папке в формате XML. Открывать библиотеки формата XML можно в неограниченном количестве при помощи функции «Открыть библиотеку», также расположенной в разделе файл.
  • Как редактировать стиль элементов?
    Для редактирования стиля объектов в редакторе присутствует раздел «Стиль», расположенный на панели форматирования (в правой части листа). при отсутствии выделения панель содержит эффекты и темы, а применяются ее параметры ко всей схеме. при выделенном элементе или их группе набор параметров изменяется, а применяются они к выделенной части схемы. Также основные функции данного раздела дублируются на панели инструментов.
  • Есть ли в Автографе функция формат по образцу?
    В редакторе присутствует схожая функция с другим названием. Находится она на панели инструментов в разделе «Стиль», а называется «Копировать стиль». Чтобы применить стиль элемента к другому объекту на листе, необходимо выделить его, нажать «Копировать стиль», затем выделить необходимый объект и нажать «Вставить стиль». в дополнение представлена функция «Установить как стиль по умолчанию», при использовании которой все вновь добавленные на схему объекты будут обладать выбранным стилем.
  • Как редактировать стиль соединительных линий?
    Большинство функций по редактированию стиля линий представлен в разделе «Стиль» на панели форматирования и становится доступным при выделении необходимой соединительной линии. Также часть функций дублируется на панели инструментов. Примечательно, что в редакторе доступна функция «Выбрать края» (находится в разделе правка), при нажатии которой автоматически выделяются все соединительные линии на схеме. Таким образом при сочетании этих функций можно одновременно редактировать все линии в документе.
  • Доступны ли в Автографе сочетания клавиш?
    В редакторе доступно большинство стандартных, а также ряд дополнительных сочетаний клавиш. Большая их часть отображается справа от названия функции в главном меню, а полный список доступен в руководстве пользователя.