Рубрика вопрос-ответ об Автограф

Какие ОС поддерживаются?

• Windows 10 и выше (32-разрядная и 64-разрядная версия);

• Альт Линукс СПТ 7; Альт Рабочая станция 9.2 (10); Альт Рабочая станция К 9.2 (10); Альт Рабочая станция 8 СП;

• RosaLinux Fresh R9;

• Astra Linux Common Edition (Орел) 2.12; Astra Linux Special Edition;

• РЕД ОС 7.1 МУРОМ;

• Debian 8 и выше;

• Ubuntu 14.04, 16.04, 18.04 и производные;

• Centos 7;

• Redhat 7;

• Fedora 23, 24 и производные.

Какие системные требования к ПК?

Системные требования:

• ОС: перечисленные в списке поддерживаемых;

• Процессор: Intel Core i3 или AMD Ryzen 3 (1,6 ГГц);

• ОЗУ: 3 Gb;

• HDD: 2 Gb;

• Видеокарта: Intel UHD Graphics 610.

Можно работать с файлами Visio?

Да, в Автограф можно загружать сторонние библиотеки в 2 форматах: .xml и .vssx (формат MS Visio), а также при переносе схем .vsdx и .vsd из MS Visio все элементы сохраняют изначальные параметры, логику документа и не разбиваются на отдельные примитивы.

Какие форматы для импорта/экспорта поддерживаются?

Есть ли инструкция установки/обновления/деинсталляции ПО Автограф?

Инструкции предоставлены в общем доступе, скачать их можно в разделе «Документация». Также это можно сделать перейдя по ссылкам:

Ссылка на инструкцию по установке программы - https://disk.yandex.ru/i/mhq4BOYxwmU1pQ;

Ссылка на инструкцию по удалению программы - https://disk.yandex.ru/i/tnmJqFABmhH7UA

Новую версию программы можно установить поверх существующей или же удалить старую версию и установить новую.

Сколько длится тестовый период?

Тестовая версия предоставляется на 30 дней, действие которой начинается с момента активации программы, не имеет ограничений по тиражированию и использованию, при этом функционал редактора не ограничен.

Если приобрести продукт под ОС Windows, а потом мигрировать на Linux - лицензии будут перенесены?

Да, Автограф является кроссплатформанным решением, в поставке предоставляется дистрибутивы на все Российские ОС, перевыпуск или же повторное приобретение лицензий не потребуется.

Может ли один пользователь использовать одну лицензию на нескольких своих устройствах, например, стационарный ПК и ноутбук?

Нет, для работы с несколькими устройствами потребуется несколько лицензий, так как лицензионный ключ продукта привязывается к железу ПК.

Есть ли поддержка элементов нотации ArchiMate, BPMN и других?

В Автографе представлено более 180 библиотек элементов под разные задачи, в том числе нотационные, например, BPMN, BPMN 2.0, UML, IDEF1X, ArchiMate, EPC. При этом доступна загрузка библиотек элементов в форматах .xml и .vssx (формат MS Visio), если в представленном перечне нет необходимой нотации.

Как это будет работать в закрытом/открытом контуре?

На данный момент, система лицензирования построена таким образом, что при осуществлении поставки отправляется файл с лицензионными ключами, которые надо ввести единоразово при первичном входе. В ключ вшита вся необходимая информация о приобретенной лицензии. В случае, когда контур закрыт, то работа лицензий осуществляется лишь по средствам внутренних ресурсов ПО без осуществления выхода в интернет. При открытом контуре лицензионный ключ обращается на сервер для верификации, после чего происходит успешная авторизация.

Можно ли работать с файлами формата DWG?

Да, работа с данным типом файлов доступна, при этом мы позиционируем редактор "Автограф" как замена MS Visio, функция импорта формата DWG у нас реализована только как просмотрщик и редактирование данного типа файлов доступно в ограниченном формате, т. е. обрезка по содержимому, масштабирование, заливка, редактирование как отдельного примитива.

Возможно ли создать собственную библиотеку в Автографе?

Да, Вы можете создать собственную библиотеку элементов для удобства и передачи другим людям. Редактор поддерживает не только импорт в универсальном формате *xml, но и экспорт.

Для корректной работы Автографа требуется установка MS Visio?

Установка дополнительного ПО не потребуется, Автограф является самостоятельным продуктом и работает без взаимодействия с MS Visio. Все необходимые элементы, шаблоны и функции работают самостоятельно.

Будут ли приходить обновления, после окончания тех. поддержки? Обновления будут приходить автоматически?

При покупке лицензии Автограф предоставляется подписка на обновления и техническую поддержку, действие которой 1 год с момента заключения договора, дополнительно, при необходимости, можно заключить контракт на 3 года. По истечению срока действия подписки доступ к сервису обновления ПО и технической поддержке прекращается до момента его возобновления.

Есть ли инструкция по работе с редактором Автограф?

Во вкладке «Помощь», размещено руководство пользователя, в котором подробно рассказано про все функции и как с ними работать. Также в архиве с дистрибутивом мы направляем руководство пользователя, которое можно передать сотрудникам для ознакомления.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые
вопросы